Accompagner les réfugiés et demandeurs d’asile

Réf : 20240101_LOT3_CAT15
Dernière mise à jour : 23/08/2024
mediation numerique

Objectifs de la formation

Cette formation doit vous permettre de mieux comprendre les démarches, et les difficultés, de ces publics, et vous amènera à prendre en main les outils et méthodes les plus susceptibles de vous être utiles au quotidien.

Contenu de la formation

Les savoirs

  • Identifier les enjeux spécifiques des réfugiés, demandeurs d’asile et personnes allophones
  • Identifier les acteurs principaux qui interviennent auprès de ces publics
  • Identifier le périmètre d’action de son accompagnement. numérique

 

Les savoir-faire

  • Orienter ses publics vers les acteurs spécialisés selon la situation rencontrée en respectant son périmètre d’intervention
  • L’accompagner aux démarches administratives en ligne à l’aide d’outil, de méthode

 

Les savoir-être

  • Adopter une posture interculturelle
  • Prendre en compte la typologie du public et ses caractéristiques
  • Déconstruire ses idées reçues

 

Informations pratiques

7h en présentiel
7h à distance
Jusqu’à 15 personnes
05 32 10 81 27
formation@lamelee.com

Financement possible

Entreprise
OPCO
Banque des territoires

Modalité de la formation

Public visé

Conseillers numériques en poste

Aucun

Satisfaire au prérequis

Répondre au questionnaire de positionnement dès réception de la convocation

Dès l’ouverture des sessions sur le site https://lamednum.coop/formation/
Jusqu’à 30 jours avant la date de démarrage de la session

Les personnes en situation de handicap peuvent avoir des besoins spécifiques pour suivre la formation. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

La pédagogie

Modalité pédagogique

Présentiel et A distance

Experts de la médiation numérique

Alternance d’apports théoriques et d’exercices d’application

Animation avec un diaporama
Exercices

Ressources techniques

Plateforme Moodle
Classe virtuelle Teams

Matériel nécessaire

Ordinateur équipé de caméra, micro et haut-parleur
Connexion internet

Evaluation

Modalités de suivi d’assiduité

Feuilles d’émargement; Relevés de connexion; Contrôle continu/travaux; Questionnaires, quiz

Modalité d’accompagnement

Suivi individualisé

Modalités d’évaluation des acquis

Evaluation continue : quizz, exercices…

Reconnaissance

Attestation de formation

Contacts

Demande complémentaire sur la formation :
Accompagner les réfugiés et demandeurs d’asile

Tous les champs avec une astérisque sont obligatoires

27 rue d'Aubuisson
31000 Toulouse